DNVGL.se

Processägarens roll och metoder

Lär dig effektiv styrning av processer. Hur man utformar processen så att den fungerar över avdelningsgränserna. Få en samverkan över gränserna, undvik dubbelarbete och störningar.

Kontakta oss

Har du frågor?

Skicka oss ett meddelande

Önskar nyhetsbrev om våra kurser?

Välj ditt intresseområde här!
SHARE:
PRINT:
Fönsterputning på skyskrapa

Training Information

Du kommer lära dig:

  • Processer - bakgrund och vad är en process?
  • ISO och processer
  • Styrning av processer - ICOM (Input, Control, Output, Means) 
  • Samverkan och gränssnitt
  • Processägarrollen - ansvar och befogenheter
  • Risker i processen
  • Mätning och övervakning
  • Förbättra processen, handlingsplaner

Varför denna kurs?

Kursen ger dig tydlighet av vad som förväntas av dig som processägare. Du lär dig navigera i verksamheten mellan linjechefer, avdelningar och mål och se kopplingarna till ert ledningssystem. Efter kursen har du överblick och kunskap om de verktyg du som processägare kan använda för att förbättra processen, undvika dubbelarbete och se till att processen stödjer de övergripande målen. För dig som är kvalitets-miljöchef eller på annat vis arbetar med processer är detta en utmärkt kurs för att kunna stötta förbättringen av era processer.


Kursen riktar sig till 

Processägare, chef eller koordinator. En utmärkt kurs för dig som är kvalitets-/miljöchef att gå tillsammans med organisationens processägare.

Förkunskaper

Kursen passar för dig som arbetar på ett ISO 9001/14001 certifierat företag, eller på ett företag som vill utveckla sina processer. Du behöver inte kunna någon standard.

Kursledare

Catharina Crafoord har en lång erfarenhet som kvalitetschef, revisor, konsult och kursledare. Catharina brinner för att förenkla och få ledningssystem, verksamheter och processer att fungera och bli bättre.


Kurslängd:
 1 dag

Pris: 6.350 kr exkl. moms. I priset ingår dokumentation, kaffe och lunch. 

Mer info Kontakta Ann Ottosson, 08-587 940 04 eller utbildning@dnvgl.com

Våra anmälningsvillkor och annan praktisk information, läs mer här >>

Anmäl dig här